Services pratiques pour les propriétaires de maisons (de vacances)

Vous voulez profiter sans souci de votre (seconde) résidence. Nous sommes là pour vous y aider. Comment ? En gérant pour vous les aspects administratifs, en veillant au grain, en réalisant les réparations nécessaires, en s'occupant du nettoyage, de l'aération et du rangement de votre maison. Et bien plus encore ...

Wij houden een oogje op uw vakantiehuis in de Ardennen: l'Arden'aide

GARDIENNAGE ET CONTRÔLE

Une bonne surveillance de votre habitation ne consiste pas seulement à contrôler vaguement les lieux. Nous vérifions que vos corniches sont bien nettoyées, qu'il n'y a pas de réparation à effectuer, que l'installation de chauffage fonctionne bien, que la température est bien conforme aux réglages, que la pression de l'eau est correcte, que tous les appareillages « tournent », que la réserve de mazout ou de gaz est suffisante, qu'il n'y a pas de fuite (dans et autour de la maison), qu'il y a bien l'eau courante. Nous nous occupons également d'aérer votre maison, nous tirons la chasse, nous laissons couler un peu les robinets pour éviter des odeurs désagréables dans les siphons, nous relevons le courrier et nous vous transmettons les courriers importants par e-mail ou par la poste.

Nos tarifs

Gardiennage/contrôle de votre habitation     € 37,50 – 49,50*

*Contrôles mensuels: € 49,50 par visite, ceci inclut: rapports (photos inclus) et déplacement de 20 km (au delà de 20 km, nous facturons € 0,25 par km supplémentaire). Contrôles bimensuels: € 39,50 par visite, ceci inclut: rapports (photos inclus) et déplacement de 20 km (au delà de 20 km, nous facturons € 0,25 par km supplémentaire). Contrôles hebdomadaires: € 37,50 par visite, ceci inclut: rapports (photos inclus) et déplacement de 20 km (au delà de 20 km, nous facturons € 0,25 par km supplémentaire).

N.B. Les prix de ces contrôles sont basés sur un contrat d’au moins 3 mois. Tous les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

RÉPARATIONS ET TRAVAUX EN TOUT GENRE

Dans toutes les maisons, il est nécessaire de faire quelques réparations de temps à autre. Vous avez envie que ces réparations soient bien réalisées (et vite...) ? Vous pouvez nous faire confiance. Nous appliquons notre forfait fixe « travaux en tout genre » pour un simple entretien de votre jardin et de petites réparations dans votre maison, chalet, grange ou clôture.

Nos tarifs

Réparations et travaux en tout genre            € 32,50 par heure
ainsi que l’évacuation des déchets, l’entretien du jardin et le nettoyage d’une piscine et/ou d’un jacuzzi.

*Ceci inclut: rapports (photos inclus) et déplacement de 20 km (au-dela de 20 km, nous facturons € 0,25 per km supplementaire). L’achat de matériaux, la location d’appareils ou d’outillages spécialisés et coûts pour le dépôt des déchets non compris.

N.B. Les activités sont réalisées sur base d’un devis établi au préalable et pour lequel nous avons reçu votre accord. Tous les prix sont hors TVA de 21 % (6% tva pour les réparations à réaliser sur les habitations de plus de 6 ans d’ancienneté).

Reparaties aan uw vakantiehuis in de Ardennen: l'Arden'aide

ENTRETIEN ET RÉNOVATION

Vous souhaitez transformer votre résidence ou la maintenir dans un état d'entretien optimal ? Nous pouvons nous en charger. Grâce à notre expérience, nous savons ce qu'il faut faire, nous nous occupons sur demande des demandes de permis et autorisations auprès des autorités locales et nous veillons à ce que tout soit fait correctement et dans les règles. En Ardenne, ce n'est pas toujours une mince affaire.

Nos tarifs

Entretien et rénovation                                   devis après concertation*

*Entretien: sur base d’une rémunération fixe et raisonnable, convenue au préalable avec vous, nous entretenons parfaitement votre/vos bien(s) et nous vous tenons informé par le biais d’un rapport clairement établi.
*Rénovation:  les frais dépendent évidemment des aménagements à effectuer.

N.B. Nous travaillons exclusivement avec des corps de métiers et des fournisseurs compétents et fiables.

Onderhoud van vakantiehuizen in de Ardennen: l'Arden'aide
Acute noodhulp in de Ardennen: l'Arden'aide
RÉSOLUTION DE PROBLÈMES URGENTS

En cas de panne ou de dommages suite à une inondation, le gel, un incendie, un cambriolage, un orage, la pluie, la foudre, etc. Nous appliquons un tarif spécial. Nous devons en effet laisser en suspens d'autres travaux voire quitter notre lit en pleine nuit ...

Nos tarifs

Résolution de problèmes urgents                € 49,50 la première heure*
en cas de panne ou de dommages suite à une inondation, le gel, un incendie, un cambriolage, un orage, la pluie, la foudre, etc.

*Ensuite € 39,50 par heur, rapport (photos inclus) compris et kilomètres non compris*

N.B. Tous les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

Inrichting van uw vakantiehuis in de Ardennen: l'Arden'aide
AMÉNAGEMENT DE VOTRE LOGEMENT

Peut-être n'avez-vous pas le temps ou l'envie de le faire. Quoi qu'il en soit, nous pouvons vous aider à redynamiser votre maison ou logement locatif. Nous vous ferons une proposition et un devis, nous nous occupons des achats de matériel (tels que peintures, papier peint, rideaux, décoration et meubles) et nous peignons, plaçons le papier peint et décorons pour vous. Et pour finir, nous veillons à ce que tout soit remis dans un état impeccable.

Nos tarifs

Aménagement de votre logement                 € 32,50 par heure*

*Rapport (photos inclus) compris. L’achat d’articles de mobilier, de decoration ou autre, ainsi que les frais de déplacements, ne sont pas inclus.

N.B. Les activités sont réalisées sur base d’un devis et d’un budget définis au préalable et pour lesquels nous avons reçu votre accord. Tous les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

ENTRETIEN ET NETTOYAGE

Vous n'avez pas acquis votre logement locatif pour passer votre temps à nettoyer ... Pas de problème, nous le faisons pour vous. Nous pouvons le faire à la demande, quand cela est nécessaire ou sur base régulière, c'est à vous de choisir.

Nos tarifs

Entretien et nettoyage                      minimum € 30,- par heure

*par personne, déplacement de 20 km compris (au-delà de 20 km, nous facturons € 0,25 par km supplementaire). Achat et emploi de produits de nettoyage et location éventuelle d’équipements speciaux non compris.

N.B. Tous les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

 

Uw vakantiehuis poetsen of schoonmaken in de Ardennen: l'Arden'aide
Welkom thuis in uw vakantiehuis in de Ardennen: l'Arden'aide
SERVICE « BIENVENUE CHEZ VOUS ! »

Imaginez qu'à votre arrivée, le frigo soit déjà rempli de délicieux produits locaux, que les lits soient faits, que la température de la maison soit idéale (comme la bière!) et que le jacuzzi soit prêt à vous accueillir. Nous nous en chargeons.

Nos tarifs

Service « Bienvenue chez vous ! »                 devis après concertation*

*Les coûts dépendent évidemment de vos souhaits spécifiques, du nombre de personnes et du type de courses.

N.B. Les services de vacances sont réalisés sur base d’un devis et d’un budget définis au préalable et pour lesquels nous avons reçu votre accord.

CONSEIL ET ASSISTANCE

Toute personne possédant une maison, un château ou un chalet en Ardenne le sait bien : l'achat, la vente, la location ou la transformation d'un bien n'est pas toujours une chose aisée. Vous ne savez pas comment procéder, ce que vous pouvez ou devez faire ni à qui vous adresser ? Il suffit de nous le demander. Nous savons quels organismes vous devez contacter (de quelle manière), nous connaissons les règlementations, les solutions possibles et les spécialistes qui pourront vous aider à concrétiser votre projet.

Nos tarifs

Conseil et assistance                                        devis après concertation*

*Les couts dépendent évidemment de vous souhaits spécifiques.

N.B. Le service est offert sur base d’un devis établi au préalable et pour lequel nous avons reçu votre accord. 

Advies en ondersteuning in de Ardennen: l'Arden'aide
ASSISTANCE « TOURISTIQUE » (PAS DANS TOUTES LES RÉGIONS!)

Vous voulez louer votre seconde résidence à des vacanciers, encore faut-il savoir par où commencer ... Certains prennent les choses un peu trop à la légère, il faut être vigilant. Afin d'éviter tout problème (plaintes du voisinage, dommages, destruction, usure précoce), il est nécessaire de bien se préparer et de faire appel à un bon « gestionnaire de maison de vacances ».

Check-in et check-out des vacanciers
Faites appel à nous pour la gestion des clés qui ne se résume évidemment pas à remettre et à récupérer les clés : nous prenons contact avec les agences de location, nous appelons les clients pour convenir de l’heure d’arrivée, nous aérons la maison, réglons le thermostat du chauffage (et du jacuzzi…), nous accueillons les clients, leur expliquons comment fonctionnent les principaux équipements, nous leur expliquons les règles de la maison et nous contrôlons avant leur départ que celles-ci ont bien été respectées. En résumé, nous prenons environ 5 heures au total pour le check-in et le check-out (mais il arrive souvent que cela prenne plus de temps, car la plupart des vacanciers arrivent souvent bien trop tard…).

Nos tarifs

Check-in et check-out des vacanciers             € 89,50 total*       

*Accueil à l’arrivée des vacanciers et présence à leur départ. Ceci inclut: rapport par e-mail et déplacement de 20 km (au delà de 20 km, nous facturons € 0,25 par km supplémentaire.

N.B. Tous les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

Entretien et nettoyage
Vous n’avez pas acquis votre logement locatif pour passer votre temps à nettoyer … Pas de problème, nous le faisons pour vous. Nous pouvons le faire à la demande, quand cela est nécessaire ou sur base régulière, c’est à vous de choisir.

Nos tarifs

Entretien et nettoyage                      minimum € 30,- par heure*

*Par personne, déplacement de 20 km compris (au-delà de 20 km nous facturons € 0,25 par km supplementaire).

N.B. Tous les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

Résolution de problèmes urgents
Il peut arriver que des problèmes surviennent pendant la location du logement, voire avant ou après tels que: panne de courant, de chauffage, de jacuzzi, etc. Dans ces cas de figure, ainsi qu’après une inondation, le gel, un incendie, un cambriolage, la pluie et la foudre, nous entrons en action pour résoudre les problèmes et organiser la venue des personnes compétentes.

Nos tarifs

Résolution de problèmes urgents                € 49,50 la première heure*

*Ensuite € 39,50 par heure, rapport (photos inclus) compris et kilomètres non compris.

N.B. Par problèmes urgents, nous entendons des problèmes qui engendrent des plaintes, le départ prématuré du groupe de vacanciers, les dégats au bâtiment, ou le risque de la cessation définitive des activités de location. Les prix indiqués sont hors TVA de 21%.

 

Achats et livraison de courses
Certains clients veulent des délicatesses au petit-déjeuner, d’autres une sélection de boissons spéciales pour le weekend et d’autres encore demandent que le garde-manger soit rempli d’aliments pour toute la semaine. Et c’est aussi possible. Nous pouvons en effet gérer tout cela et prévoir ce qu’il faut en temps et en heure dans votre logement locatif (et dans le frigo). Pour cela, il faut évidemment que nous sachions quelles sont les courses à faire et de quel budget nous disposons.

Nos tarifs

Achat et livraison de courses                         devis après concertation*

*Les coûts dépendent évidemment de vos souhaits spécifiques, du nombre de personnes et du type de courses.

N.B. Les services sont réalisés sur base d’un devis et d’un budget définis au préalable et pour lesquels nous avons reçu votre accord. 

Intendance des biens immobiliers
Maintenir un logement (collectif) dans un niveau d’entretien optimal semaine après semaine et weekend après weekend sans jamais décevoir les clients demande beaucoup de travail : il faut passer des coups de téléphone, faire des réparations, nettoyer, planifier voire même parfois intervenir personnellement. Sur demande, nous prenons en charge ce travail à votre place.

Nos tarifs

Intendance des biens immobiliers         devis après concertation*

*Nous pourrons établir un devis après avoir discuté avec vous de la taille du logement, de la fréquence des locations et de la quantité de travail à fournir pour conserver le bien dans un état optimal.

Organisation de programmes de groupe
En Ardenne, si l’on veut faire une chouette activité, une visite intéressante ou une activité spéciale avec un grand groupe, cela ne s’improvise pas. Les distances sont plus éloignées que ce que l’on pense, les attractions touristiques ne sont pas ouvertes tout le temps et tout est orienté sur les escapades à deux pour partir seuls à l’aventure. Il est donc conseillé de s’organiser à l’avance lorsqu’il s’agit de groupes. Vous voulez que nous le fassions pour vous ? Aucun problème, veillez à nous contacter bien à l’avance. Nous disposons d’un éventail (unique !) de programmes personnalisés pour les groupes qui n’attendent que vous.

Nos tarifs

Organisation de programmes de groupe      devis après concertation*

*Les coûts pour la réalisation et/ou le développement des programmes dépendent de vos souhaits, du nombre de personnes et du budget (et de la saison…).

Soutien par le biais de la communication
Vous louez votre logement dans le but d’au moins rentabiliser vos frais annuels. Pour ce faire, vous devez cependant consentir à divers investissements tels que : photos professionnelles, matériel publicitaire et site Internet attrayant, une page Facebook dédiée et un référencement optimal sur la toile (afin que votre logement puisse être rapidement trouvé par votre clientèle cible). Vous n’avez pas le temps de gérer tous ces aspects ou vous ne savez tout simplement pas comment procéder ? Nous sommes là pour vous y aider.

Nos tarifs

Soutien par le biais de la communication      devis après concertation*  

*Les coûts dépendent de vos souhaits et du budget.

Contact avec les agences de réservation
Toutes les agences de réservation ne sont pas spécialisées dans la location de logements de vacances en Ardenne. Nous savons à qui nous adresser, quelle commission ils demandent, s’ils respectent ou non leurs engagements et s’ils parviendront réellement à louer votre logement aux types de clients que vous ciblez. Nous pouvons vous conseiller et vous assister dans votre prise de décision.

Nos tarifs

Contact avec les agences de réservation      devis après concertation*

*Nous serons uniquement en mesure de vous proposer un devis une fois que nous saurons précisément avec qui nous devons négocier et combien de temps cela nécessitera.

Nous contacter ? Rien de plus facile et cela ne coûte rien…
  • Bureau l’Arden’aide
    Basse Sauvenière 11,
    6940 Barvaux sur Ourthe (Durbuy)
    Belgique
  • Numéro de TVA : BE 0899992724
Formulaire de contact
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Vous souhaitez proposer vos services à l’Arden’aide ?
Vous habitez en Ardenne (ou à proximité…), vous êtes un fin bricoleur et vous parlez bien le néerlandais ? Vous pourrez sans doute nous aider. Prenez contact avec nous »

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